Както е известно, домофонните системи са предназначени да създават разговорни или видеовръзки между живущите и посетителите на дадена сграда, за да се контролира достъпът в нея чрез дистанционно отваряне на входната ú врата.

Всяка домофонна система обхваща и се състои от три основни възела:

• входно домофонно табло с имената на живущите в сградата, поставено извън нея обикновено до нейния вход;
• комутационен и енергозахранващ блок (домофонна централа), оформян като самостоятелен възел и най-често монтиран в главното електрическо табло на сградата;
• индивидуални (етажни, апартаментни) домофонни апарати, обслужващи N на брой отделни индивидуални ползватели (абонати) на системата в сградата.

Тези възли са свързани помежду си с проводници по начин, обобщено показан на фиг.1. В блоковата схема от фиг.1 е добавена и електромагнитната брава, необходима за дистанционно отваряне на входната врата на сградата от живущите в нея.

На практика съществуват и се експлоатират различни видове домофонни системи. В зависимост от избрания критерий за сравнение между тях, се различават:

• едноабонатни и многоабонатни домофонни системи, обслужващи съответно само един абонат (отделна къща, вила, офис или апартамент) или много абонати (жилищни кооперации и блокове);
• аудио и видеодомофонни системи, според характера на предаваната информация (разговорна или видео) от входното домофонно табло на системата. Ако част от абонатите на дадена система ползват аудио, а друга част - видеоинформация, е налице смесена домофонна система;
• аналогови и цифрови домофонни системи в зависимост от вида на обменяните сигнали (аналогови или цифрови) между отделните части на дадена система;
• двупроводни и четирипроводни (3 + 1) аудиодомофонни системи, в зависимост от броя на проводниците свързващи входното домофонно табло с индивидуалните апартаментни домофонни апарати на отделните потребители.

Освен това съвременните домофонни системи се различават много и по начина на изработването на входните им домофонни табла.Те трябва да удовлетворяват редица изисквания предявявани към тях. Най-важните са:

• да са вандалоустойчиви, изработени със здрав метален корпус, подходящо обработен, за да е устойчив на атмосферните въздействия;
• имената или номерата на абонатите да бъдат осветявани по подходящ начин, за да бъдат лесно четими през цялото денонощие;
• да се монтират лесно върху стените на сградите;
• да позволяват гъвкаво и икономически най-изгодно включването на различен брой индивидуални потребители (абонати). Това се постига чрез използване на модулен принцип на изграждане на домофонните табла по отношение на броя на потребителите им.

Отделните модули на домофонните модулни табла с различен брой абонати се изработват или като напълно самостоятелни конструктивни единици, подреждани една до друга върху стената на сградата или чрез използване на носещи рамки за групово съвместно подреждане на отделните модули. Предимство при използване на носещите рамки е, че входното табло добива по-монолитен и естетически завършен външен вид и се повишава ремонтопригодността на домофонната система. При използване на носещи рамки също така по-лесно се формира отворът за вграждане (вкопаване) на таблата на избраното място върху стените на сградите, тъй като при това се изисква по-малка прецизност на строителните работи. Ето защо този начин на изграждане на домофонни табла е много по-разпространен.

Поради условията на работа на домофонните системи много важно е техните собственици и потребители да имат възможността бързо, лесно и надеждно да получават техническа помощ и ремонт при възникване на повреда в тях.

За тази цел фирма "Балканбит" е изградила в гр.София специализиран технически сервизен център. В него квалифицирани специалисти са постоянно на разположение на клиентите на фирмата за оказване на всестранна техническа и консултантска помощ.